রেফারেন্স

bu67-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

bu67-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি — এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অনুমতি ছাড়া সেই তথ্য দেওয়া হয় না। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে…

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধ গ্রহণযোগ্যস্থানীয় আইন-নির্ভর প্রযোজ্যতা
bu67 bu67-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
তথ্য অনুরোধ সহায়তা

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যোগাযোগের পথ

আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ঢাকা বা চট্টগ্রাম — যেখান থেকেই লিখুন, আমাদের দল প্রতিটি গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ আলাদাভাবে যাচাই করে প্রক্রিয়া করে। সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাঠানো হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে লাইভ চ্যাটে লিখুন — গোপনীয়তা টিম সরাসরি সাড়া দেয়।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান; পরিচয় যাচাইয়ের পর পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়।

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনের আওতায় আদান-প্রদান হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং লগইন অবস্থা মনে রাখতে — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি আমরা সক্রিয়ভাবে সীমিত রাখি। তথ্য ধারণের মেয়াদ প্রযোজ্য আইন ও আর্থিক রেকর্ড-কিপিং নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, ফলে তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত থাকে।

কুকি নীতি

সাইটে কুকি ব্যবহার হয় সেশন সক্রিয় রাখতে; ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করার সুযোগ আছে।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স তথ্য সংগ্রহ করা হয়। ওয়ালেট পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না — আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট কোনো প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে প্রয়োজনীয় অংশ সংশ্লিষ্ট পক্ষের সঙ্গে শেয়ার হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে তথ্য দেখা যায়, অথবা ইমেইলে অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য সরবরাহ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়, তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্রবেশ করলে সেই দেশের বিধিমালা আলাদাভাবে প্রাসঙ্গিক হতে পারে।